Muutto FAQ

Tärkeimmät kysymykset ja vastaukset muuttoon ja varastointiin liittyen

FAQ Muutto - Usein kysytyt kysymykset

Voinko muuttaa Tischendorfin kanssa vain Kielissä ja Saksassa?

Ei, olemme ty√∂skennelleet asiakkaidemme hyv√§ksi ymp√§ri maailmaa jo vuosien ajan, olipa kyse Lontoosta, Oslosta, Pariisista, New Yorkista, Rio de Janeirosta, Kapkaupungista tai Sydneyst√§, me kuljetamme sinut sinne ja takaisin, mutta tietenkin my√∂s Lyypekist√§ M√ľncheniin tai K√∂lnist√§ Berliiniin.

Kuka on yhteyshenkilöni muuton aikana?

Ensimmäisestä yhteydenotosta työn loppuun asti sinulla on aina sama muuttokonsultti. Näin varmistetaan, että mitään tietoja ei katoa ja että sinusta, asiakkaastamme, huolehditaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tarvittaessa myös muut Tischendorfin työntekijät auttavat sinua mielellään.

Mitkä ovat Tischendorfin laatuvaatimukset?

Kaikki Confernin toiminnot on sertifioitu ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti, ja riippumaton sertifiointiorganisaatio tarkastaa säännöllisesti, ovatko ne määriteltyjen laatuvaatimusten mukaisia. Parantaaksemme jatkuvasti laatuamme teemme myös laajoja asiakaskyselyitä. Tulos: yli 95% asiakkaistamme muuttaisi kanssamme uudelleen.

Voinko vähentää muutot veroistani?

Kiinteistönvälittäjä vaatii välityspalkkiota, muuttomiehet palkkaa ja edellinen vuokranantaja kosmeettisia korjauksia - tällainen muutto maksaa. Ainakin veroviranomaiset tukevat sinua, vaikka muuttaisitkin yksityisistä syistä. Mutta jos et ole tarkkana, voit jäädä paitsi veroeduista. Lisää aiheesta löydät täältä.

Kuinka paljon muutto maksaa?

Liikkuva hinta muodostuu monista tekij√∂ist√§. Varsinaisen kuljetuksen (kuormaus - kuljetus - purku) kannalta ratkaisevaa on muuttom√§√§r√§n lis√§ksi erityisesti et√§isyys. Muita tekij√∂it√§ ovat haluttaessa pakkaus- ja purkuty√∂t, huonekalujen purkaminen ja kokoaminen sek√§ pakkausmateriaalin tilaaminen. Pys√§htymiskieltoalueen perustaminen, pianojen tai flyygelien kuljettaminen tai muuttotavaroiden v√§liaikainen varastointi ovat my√∂s merkityksellisi√§ seikkoja muuttohinnan m√§√§ritt√§misen kannalta. Tischendorf Umz√ľge antaa sinulle mielell√§√§n sitovan kustannusarvion, ota yhteytt√§.

Milloin minun on aloitettava muuton suunnittelu?

Suunnittelu kannattaa aloittaa neljä-viisi viikkoa ennen muuttoa. Näin meillä ja sinulla on riittävästi aikaa keskustella kaikista asiaan liittyvistä seikoista ja järjestää kaikki tarvittavat järjestelyt. Yksittäistapauksissa on tietenkin mahdollista reagoida myös lyhyemmällä varoitusajalla. On parasta ottaa suoraan yhteyttä yhteen muuttokonsulttiimme ja kysyä, onko haluamasi päivämäärä vielä toteutettavissa.

Miten määrittelen liikkuvan määrän?

Helpoin ja nopein tapa on käyttää Tischendorfin poistolaskuria. Tarjoamme tämän sivuston yläosassa ja navigoinnissa. Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää itsellesi muuttajan skannauslomakkeen, täyttää sen ja lähettää sen meille. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä neuvonantajaryhmäämme.

Voinko vuokrata tai ostaa teiltä pakkausmateriaaleja?

Halutessasi toimitamme sinulle tietenkin ammattimaiset pakkausmateriaalimme hyvissä ajoin ennen muuton alkua, jotta voit pakata rauhassa. Jos olet epävarma jostakin tuotteesta, autamme sinua mielellämme pakkaamisessa.

Miten olen suojattu muuton aiheuttamilta vahingoilta?

Huolitsijan lakisääteinen vastuu syntyy automaattisesti eikä edellytä erillistä sopimusta. Sitä on kuitenkin rajoitettu perusteellisesti ja määrällisesti (HGB:n 451 § ja sitä seuraavat pykälät). Säästääksemme teidät kaikilta mahdollisilta haitoilta vahingon sattuessa tarjoamme erityisen kuljetusvakuutuksen, jonka kattavuus ylittää huomattavasti lakisääteiset vastuuvakuutusmääräykset. Kysy tästä aiheesta muuttokonsultiltasi.

Voinko säilyttää muuttotavarani väliaikaisesti teillä?

Jos et voi purkaa muuttotavaroitasi suoraan, esimerkiksi koska uusi asuntosi on vielä remontissa tai koska et ole vielä löytänyt uutta asuntoa määränpäästäsi, voit käyttää varastointipalveluamme. Autamme sinua mielellämme myös osittaisessa varastoinnissa ulkomailla oleskelusi aikana. Jos sinulla on kysyttävää prosessista ja mahdollisista varastointipaikoista, ota yhteyttä muuttoneuvojaan.

Onko arviosi sitova?

Kyllä, hinta on sitova tiettyyn päivämäärään mennessä tehtyjen sopimusten perusteella. Jos myöhemmin tapahtuu muutoksia, esimerkiksi jos tarvitaan lisää oheispalveluja tai muuton määrä muuttuu, annamme mielellämme uuden tarjouksen. Jos muuton aikana tarvitaan lisätöitä, niistä laskutetaan jälkikäteen todellisten kulujen mukaan.