Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Service- und Leistungsqualität permanent zu verbessern. Durch unsere tägliche Arbeit sollen unsere Kunden das Vertrauen zurückerhalten, das Sie in uns gesetzt haben. Denn unser Kunde ist unser Arbeitgeber. Unsere Herausforderung ist es, unserer Konkurrenz stets einen Schritt voraus zu sein und Lösungen zu entwickeln, die unsere Kunden – und somit auch uns – weiterbringen.
Mit über 60 Partnern ist Tischendorf Umzüge einer der Gesellschafter an der international agierenden confern-Gruppe, eines der größten, gemeinschaftlich operierenden Umzugsunternehmen in Europa. Das confern-Netzwerk gibt es seit über 50 Jahren.
Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 bietet für uns lediglich das Grundgerüst zur Einhaltung vieler strenger Formalien. Weitaus mehr Bedeutung hat für uns das Handeln aus Überzeugung. Weiterhin gilt die Devise Abfall vermeiden, anstatt Abfall entsorgen.
Umzugsunternehmen sollten vor allem eines sein: ausgezeichnet! Wir sind nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert und verfügen somit über einen weltweit anerkannten Nachweis der Qualitätsfähigkeit, kompetenter Beratung und maßgeschneiderten Services.
Gut ausgebildete, fleißige und loyale Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolges. Einsatz und Können sowie umweltbewusstes Handeln des gesamten Teams sorgen für die Wertschätzung und die Treue unserer Kunden. Gute Qualität senkt die Kosten, schlechte Qualität lässt Kosten steigen, deshalb nehmen alle unsere Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen an Schulungsveranstaltungen teilnehmen. Unser gesamtes Personal ist ausschließlich festangestellt. Wir arbeiten grundsätzlich nicht mit Aushilfen, Studenten oder Zeitarbeitsfirmen – und gehören in Deutschland zu den ganz wenigen Umzugsunternehmen, die diese Philosophie der Festanstellung von Mitarbeitern konsequent leben. Die Rückmeldung unserer Kunden gibt uns Recht: Über 95% aller Kunden würden unsere Leistungen wieder in Anspruch nehmen.
Qualität ist und bleibt ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor, um im Zeitalter von Globalisierung und internationaler Vernetzung die eigenen Qualitätsanforderungen und die der Kunden zu erfüllen. Dafür ist ein zuverlässiges Qualitätsmanagement gerade im Umzugsbereich unerlässlich. Wir verfügen über den weltweit anerkannten Nachweis der Qualitätsfähigkeit für Umzüge und sind zertifiziert nach DIN ISO 9001:2015.
Das Qualitätsmanagement-System wurde bereits 1994 eingeführt, nach EN ISO 9002 und im Jahr 2002 auf EN ISO 9001 erweitert. Alle unsere Mitarbeiter werden seitdem regelmäßig fortgebildet, die eingesetzten Materialien jährlich überprüft. Wir hinterfragen uns regelmäßig, was wir verbessern können. Und zwar konsequent und ohne Kompromisse. Echte Umzugsqualität – zu Ihrem Vorteil!
Motivierte und ausgebildete Berater, Disponenten, Möbelwerker, Fachpacker, Schreiner, Monteure, Berufskraftfahrer, Lageristen und Teamleiter kümmern sich um Ihren Umzug. Qualifizierte und erfahrene Umzugsberater kommen kostenlos zu einer Vor-Ort-Besichtigung. Ihr Umzug beginnt mit einer professionellen Beratung.
Ganz gleich, welche Aufgabe Sie uns für Ihren Umzug stellen, wir liefern Ihnen den individuell für Sie passenden Service. Ob Ein- oder Auspacken, fachgerechte Küchenmontage, Entsorgung von Altmobiliar, das Anbringen von Lampen oder das Streichen Ihrer Wohnung. Sie erhalten die gesamte Leistungspalette des Tischendorf-Service für Ihren kompletten Aus- und Einzug aus einer Hand.
Seit 2012 betreibt Tischendorf ein professionelles Umweltmanagement für Umzüge. Denn wir haben den Klima-und Umweltschutz fest im Blick. Wir reden nicht nur, wir tun auch etwas. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001 bietet für Tischendorf lediglich das Grundgerüst zur Einhaltung vieler strenger Formalien. Unser Ziel ist es, schädliche Umwelteinflüsse durch intelligente Organisation zu vermeiden, statt sie nachträglich zu kompensieren.
Umzugsplanung
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Kundenbetreuung
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Umzugsangebot erhalten
Gerade als Möbelspedition und Umzugsunternehmen sind wir uns unserer Verantwortung auch gegenüber der Umwelt bewusst. Umzüge lassen sich nicht vermeiden. Trotzdem wollen wir einen Beitrag zum Klimaschutz leisten, unser Fuhrpark besteht aus der Euro6-Norm und teils auch mit Hybrid-und Elektroantrieb. Seit 2012 betreibt das Umzugsunternehmen Tischendorf ein professionelles Umweltmanagement, denn wir reden nicht nur, sondern tun auch etwas. Die Öko-Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015 bietet für Tischendorf lediglich das Grundgerüst zur Einhaltung vieler strenger Formalien. Das heißt, wir wollen schädliche Umwelteinflüsse durch intelligente Organisation vermeiden, statt sie nachträglich zu kompensieren. Weiterhin gilt die Devise Abfall vermeiden, anstatt Abfall entsorgen. Der konsequente Einsatz von wiederverwertbaren Materialien ist seit vielen Jahren Standard bei Tischendorf.
©2021 Tischendorf Umzugslogistik & Möbelspedition GmbH
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