Muutto FAQ

Voinko muuttaa Tischendorfin kanssa vain Kielissä ja Saksassa?

Ei, olemme työskennelleet asiakkaidemme hyväksi ympäri maailmaa jo vuosien ajan, olipa kyse Lontoosta, Oslosta, Pariisista, New Yorkista, Rio de Janeirosta, Kapkaupungista tai Sydneystä, me kuljetamme sinut sinne ja takaisin, mutta tietenkin myös Lyypekistä Müncheniin tai Kölnistä Berliiniin.

Kuka on yhteyshenkilöni muuton aikana?

Ensimmäisestä yhteydenotosta työn loppuun asti sinulla on aina sama muuttokonsultti. Näin varmistetaan, että mitään tietoja ei katoa ja että sinusta, asiakkaastamme, huolehditaan parhaalla mahdollisella tavalla. Tarvittaessa myös muut Tischendorfin työntekijät auttavat sinua mielellään.

Mitkä ovat Tischendorfin laatuvaatimukset?

Kaikki Confernin toiminnot on sertifioitu ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti, ja riippumaton sertifiointiorganisaatio tarkastaa säännöllisesti, ovatko ne määriteltyjen laatuvaatimusten mukaisia. Parantaaksemme jatkuvasti laatuamme teemme myös laajoja asiakaskyselyitä. Tulos: yli 95% asiakkaistamme muuttaisi kanssamme uudelleen.

Voinko vähentää muutot veroistani?

Kiinteistönvälittäjä vaatii välityspalkkiota, muuttomiehet palkkaa ja edellinen vuokranantaja kosmeettisia korjauksia - tällainen muutto maksaa. Ainakin veroviranomaiset tukevat sinua, vaikka muuttaisitkin yksityisistä syistä. Mutta jos et ole tarkkana, voit jäädä paitsi veroeduista. Lisää aiheesta löydät täältä.

Kuinka paljon muutto maksaa?

Liikkuva hinta muodostuu monista tekijöistä. Varsinaisen kuljetuksen (kuormaus - kuljetus - purku) kannalta ratkaisevaa on muuttomäärän lisäksi erityisesti etäisyys. Muita tekijöitä ovat haluttaessa pakkaus- ja purkutyöt, huonekalujen purkaminen ja kokoaminen sekä pakkausmateriaalin tilaaminen. Pysähtymiskieltoalueen perustaminen, pianojen tai flyygelien kuljettaminen tai muuttotavaroiden väliaikainen varastointi ovat myös merkityksellisiä seikkoja muuttohinnan määrittämisen kannalta. Tischendorf Umzüge antaa sinulle mielellään sitovan kustannusarvion, ota yhteyttä.

Milloin minun on aloitettava muuton suunnittelu?

Suunnittelu kannattaa aloittaa neljä-viisi viikkoa ennen muuttoa. Näin meillä ja sinulla on riittävästi aikaa keskustella kaikista asiaan liittyvistä seikoista ja järjestää kaikki tarvittavat järjestelyt. Yksittäistapauksissa on tietenkin mahdollista reagoida myös lyhyemmällä varoitusajalla. On parasta ottaa suoraan yhteyttä yhteen muuttokonsulttiimme ja kysyä, onko haluamasi päivämäärä vielä toteutettavissa.

Miten määrittelen liikkuvan määrän?

Helpoin ja nopein tapa on käyttää Tischendorfin poistolaskuria. Tarjoamme tämän sivuston yläosassa ja navigoinnissa. Vaihtoehtoisesti voit myös lähettää itsellesi muuttajan skannauslomakkeen, täyttää sen ja lähettää sen meille. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä neuvonantajaryhmäämme.

Voinko vuokrata tai ostaa teiltä pakkausmateriaaleja?

Halutessasi toimitamme sinulle tietenkin ammattimaiset pakkausmateriaalimme hyvissä ajoin ennen muuton alkua, jotta voit pakata rauhassa. Jos olet epävarma jostakin tuotteesta, autamme sinua mielellämme pakkaamisessa.

Miten olen suojattu muuton aiheuttamilta vahingoilta?

Huolitsijan lakisääteinen vastuu syntyy automaattisesti eikä edellytä erillistä sopimusta. Sitä on kuitenkin rajoitettu perusteellisesti ja määrällisesti (HGB:n 451 § ja sitä seuraavat pykälät). Säästääksemme teidät kaikilta mahdollisilta haitoilta vahingon sattuessa tarjoamme erityisen kuljetusvakuutuksen, jonka kattavuus ylittää huomattavasti lakisääteiset vastuuvakuutusmääräykset. Kysy tästä aiheesta muuttokonsultiltasi.

Voinko säilyttää muuttotavarani väliaikaisesti teillä?

Jos et voi purkaa muuttotavaroitasi suoraan, esimerkiksi koska uusi asuntosi on vielä remontissa tai koska et ole vielä löytänyt uutta asuntoa määränpäästäsi, voit käyttää varastointipalveluamme. Autamme sinua mielellämme myös osittaisessa varastoinnissa ulkomailla oleskelusi aikana. Jos sinulla on kysyttävää prosessista ja mahdollisista varastointipaikoista, ota yhteyttä muuttoneuvojaan.

Onko arviosi sitova?

Kyllä, hinta on sitova tiettyyn päivämäärään mennessä tehtyjen sopimusten perusteella. Jos myöhemmin tapahtuu muutoksia, esimerkiksi jos tarvitaan lisää oheispalveluja tai muuton määrä muuttuu, annamme mielellämme uuden tarjouksen. Jos muuton aikana tarvitaan lisätöitä, niistä laskutetaan jälkikäteen todellisten kulujen mukaan.